Ein Zusammenspiel zwischen Möbeln und Staplern

Mit diesem Slogan wirbt home24. Mit einem Klick das neue Büro oder die eigenen vier Wände einrichten: home24 ist eine führende pure-play Home & Living E-Commerce Plattform in Kontinentaleuropa und Brasilien. Mit über 100.000 Artikeln, die von mehr als 500 Herstellern bezogen werden, bietet home24 eine einzigartige Produktauswahl an großen und kleinen Möbelstücken, Gartenmöbeln, Matratzen und Beleuchtung. home24 hat seinen Hauptsitz in Berlin und beschäftigt weltweit mehr als 1.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen ist in sieben europäischen Märkten aktiv: Deutschland, Frankreich, Österreich, den Niederlanden, der Schweiz, Belgien und Italien.

Perfekt orchestrierte Prozesse

In Europa liefert das Unternehmen seine Produkte – unabhängig von Größe und Gewicht – kostenfrei bis in die Wohnung seiner Kunden und bietet zudem kostenlose Retouren an. „Was uns wirklich wichtig ist, ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Und zu Recht erwarten sie den besten Service. Wichtig ist uns auch, dass wir selbst größere Möbel schnell an den Kunden liefern können“, so Jens Kraska, Projektleiter Warehousing home24 eLogistics. Das Produktversprechen von home24 verlangt perfekt aufeinander abgestimmte Logistikprozesse. Auch im neuen Logistikzentrum von home24 in Halle an der Saale. Eröffnet im April 2019 verfügen die neuen Hallen über 36.000 Stellplätze auf 70.000 m² Lagerfläche bei einer Einlagerhöhe von 10,50 m. Mit dem neuen Lager baut home24 seine Infrastruktur weiter aus, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden.

„Unsere Prozesse müssen effizient laufen. Dafür muss alles durchgeplant und perfekt orchestriert sein. Wie soll das ohne vernünftige Technik funktionieren?“, fügt Jens Kraska hinzu. Um die Logistikflüsse im home24 Hochregallager entsprechend zu gestalten, hat Toyota den Aufbau von einem frühen Projektstatus an begleitet und eine kundenspezifische Flurförderzeug-Flotte konzipiert, um den technischen und logistischen Anforderungen gerecht zu werden.

Die Besonderheiten

Lars Kalisch, Verkaufsleiter Berlin bei Toyota Material Handling, kennt das Unternehmen bereits seit 2014. Auch bei der Einrichtung der ersten beiden eigenen Distributionszentren von home24 in Ludwigsfelde (2014) und Walsrode (2015) stand er dem Unternehmen beratend zur Seite: „Im Warenlager in Ludwigsfelde oder Walsrode haben wir einige wichtige Learnings mitgenommen“, erklärt er. Das Besondere an diesem Lager sei die Aufbewahrungsform: in den Regalen stehen keine Paletten, wie sonst üblich, sondern Rollbehälter, sogenannte Corletten. Diese sind speziell für die Lagerung von Möbeln vorgesehen. Die Bewegung der Waren innerhalb des Lagers übernehmen Flurförderzeuge. Diese müssen den besonderen Anforderungen gerecht werden. „In Halle sind momentan 56 Geräte im Einsatz. Dazu gehören bisher Elektroniederhubwagen und Schubmaststapler, ein Ausbau der Flotte ist in Planung.“, erklärt Jens Kraska den Produkt-Mix für den Standort Halle. 

Die Akteure

Das Handling der Möbel-Corletten in einer Höhe von bis zu 10,50 m erfordert höchste Sicherheit bei gleichzeitig geringer Belastung für den Bediener. Die serienmäßige Hubgerüstregelung ermöglicht das Heben und Senken mit konstanter Geschwindigkeit, wobei Mastübergänge nahezu unmerklich durchfahren werden. Das bringt Ruhe und Präzision für die anspruchsvolle Arbeit in der Höhe. Um Ergonomie und Sicherheit bei der Arbeit zu gewährleisten, werden bei den Schubmaststaplern Gabelkameras, Glasdächer sowie eine Gewichts- und Höhenanzeige eingesetzt. Der Fahrer kann die verschiedenen Funktionen nutzen, wie es für seine Arbeit optimal ist.
Die hervorragende Rundumsicht vom Fahrersitz aus vermeidet Zwangshaltungen. Gute Sicht bedeutet gleichzeitig auch eine gute Ergonomie. Damit wird das Ein- und Auslagern in der Höhe vereinfacht und führt zu einem zuverlässigen Warenhandling der Möbel-Corletten zwischen den Stellplätzen im Hochregallager. Dank der Gabelkamera kann der Bediener über einen Bildschirm punktgenau ein- und auslagern. Aber erst das Zusammenspiel aller Geräte in den unterschiedlichen Prozessen macht das Ganze zu einer runden Sache.