Sachbearbeitung Administration Kundendienst und Fakturierung (m/w/d)

WIR BEWEGEN DIE WELT!

Toyota Material Handling ist weltweit führend in der Herstellung von Flurförderzeugen und bietet innovative Lösungen für die effiziente Bewegung von Gütern. Als Teil der Toyota Industries Corporation bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Handhubwagen, Routenzugsysteme, Gabelstapler aller Antriebsarten sowie automatisierte Lösungen. Mit einem dualen Vertriebsmodell und einem Netzwerk von 18 Vertragshändlern und 12 eigenen Niederlassungen beschäftigt Toyota Material Handling derzeit über 1.300 Mitarbeiter. Bewegen Sie mit uns gemeinsam die Welt der Intralogistik!

Für unseren Kundendienstinnendienst in Duisburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit auf 2 Jahre befristet als

Sachbearbeitung Administration Kundendienst Fakturierung (m/w/d)

UNSERE TOP 3 BENEFITS FÜR SIE:

#Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag in einem stark wachsenden Unternehmen der Zukunftsbranche Intralogistik.
#Gehalt & Zusatzleistungen: Zu unserem Paket gehören ein attraktives Gehalt sowie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie vielfältige Mitarbeiter- und Gesundheitsangebote.
#Life-Work Balance: Sie können Ihre Arbeitszeit sowohl im Büro als auch mobil innerhalb eines Gleitzeitrahmens gestalten und 30 Urlaubstage pro Jahr zur Erholung nutzen.

DAS BEWIRKEN SIE BEI UNS:

Werden Sie Teil unseres Kundendienst Teams und übernehmen Sie eine wichtige Schlüsselfunktion innerhalb unserer Abteilung am Standort Duisburg.

In Ihrer Funktion fungieren Sie als interne Dienstleistung für unsere Außenorganisationen und unterstützen zugleich die Regionalleitung sowie die Serviceleitung bei der Standardisierung, Kontrolle und Qualitätsverbesserung im Bereich Kundendienst.

• Administration: Sie übernehmen die Eingabe von Vertragsunterlagen für Wartungsverträge als auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen nach Vorgabe der Servicetechnik und wickeln zusätzlich den Schadenservice ab.
• Unterstützung: In enger Abstimmung unterstützen Sie unser Team in der Servicetechnik und verantworten die Wochenerfassung sowie die Abwicklung von Ersatzwerkzeugen und Verbrauchsmaterial. Zusätzlich unterstützen Sie die Kundendienstleitung sowie die Serviceleitung bei der Erstellung von Kundenberichten, Interpretation von Ad hoc-Auswertungen und der Urlaubsplanung.
• Datenpflege: Die Aktualisierung von Gerätedaten im Maschinenstamm sowie die Weiterleitung von aktuellen Kundendaten zum Kundenstamm fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet.
• Fakturierung: Sie erstellen Rechnungen und erklären diese ggf. unseren Kunden, erstellen Gutschriften und übernehmen Vertretungsaufgaben innerhalb der Region im Bereich Faktura

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau oder einer vergleichbaren Qualifikation. Idealerweise bringen Sie erste praktische Erfahrungen im Bereich Administration mit.
• Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen und sind eine kommunikative Person, die offen auf andere Menschen zugeht.
• Eine ausgeprägte Sozialkompetenz und Ihre Kommunikationsfähigkeit ermöglichen Ihnen, in den Austausch mit verschiedenen Zielgruppen zu gehen.
• Organisation und Kommunikation sind genauso Ihre Stärken wie Hilfsbereitschaft und Offenheit.
• Eine organisierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Sorgfalt zeichnet Ihre Arbeitsweise aus.
• Auch der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten/Microsoft 365 sowie die Kommunikation in englischer und deutscher Sprache stellen für Sie kein Problem dar.

DAS BIETEN WIR IHNEN ZUSÄTZLICH:

#PerfekterStart: In unserer hausinternen Akademie erhalten Sie praxisorientierte Produkt- und Erlebnisschulungen sowie eine gründliche Einarbeitung durch Ihre Vorgesetzten im Team.

#GemeinsamWachsen: Durch unsere vielfältigen Förderungsangebote steht Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung nichts mehr im Wege.

#ModernesArbeiten: In unseren Niederlassungen finden Sie moderne sowie vollausgestattete open space Büros. Zusätzlich stellen wir sicher, dass Sie auch von Zuhause aus über eine zeitgemäße Arbeitsausstattung verfügen, damit Sie Ihre Aufgaben effizient erledigen können. 

#FitGesundUndSicher: Wir bieten Ihnen eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine breite Palette an Mitarbeiter- und Gesundheitsangeboten an, wie beispielsweise JobRad.

#PeoplePhilosophie: Wir legen wir großen Wert darauf, Talente zu fördern und Potenziale voll zu entfalten. Wir glauben fest daran, dass ein positives und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe den gemeinsamen Erfolg vorantreibt.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Wir machen keine Unterschiede; seien Sie bei uns ganz Sie selbst.

#Make your next move - bewerben Sie sich nur mit Ihrem Lebenslauf oder kontaktieren Sie Herr Florian Gruschwitz unter der Telefonnummer +49 511 7262-5129.