Toyota und Pabst liefern im Eiltempo

„Bei uns machen bereits vier Minuten etwas aus", sagt Andreas Wagner, Bereichsleiter IT, Marketing, QM. Pabst transportiert u. a. für Post- und Paketlieferdienste Express-Güter über Nacht von Hub zu Hub. Da muss es schnell gehen und alles ineinander greifen. Im schlimmsten Fall kann sich eine vierminütige Verspätung auf einen Tag potenzieren. Ein Worst Case, den es zu vermeiden gilt. „Ein genaues Timing ist für uns das A und O – und das macht auch unseren Service so einzigartig. Wir wollen unseren Kunden ein Rundumsorglos-Paket liefern", so Wagner. Für das Unternehmen sei es wichtig, dass der Endkunde nicht bemerkt, dass der Transport seiner Bestellung von einem Dienstleister durchgeführt wird.

Im Herzen des Unternehmens – am Standort Gochsheim – ist die reibungslose Organisation deshalb Voraussetzung. Hier befindet sich neben allen zentralen Bereichen, auch das Lager. Auf der Fläche von 25.000 m² können alle Kundenerwartungen erfüllt werden: hinsichtlich Größe und Gewicht oder Temperatur und Trockenheitsgrad. Seit einigen Jahren spürt Pabst weitere Veränderungen im Kundenverhalten: „Das Kaufverhalten hat sich verändert. Kunden kaufen etwa nur noch drei Batterien. Diese kleinen Warengrößen müssen gelagert und transportiert werden", so Wagner. Daraus resultiert auch ein anhaltendes Wachstum der Logistikbrache im Allgemeinen und von Pabst im Speziellen. Um diesem Rechnung zu tragen, plant das Unternehmen bereits heute eine massive Erweiterung und will seine Lagerkapazität bis 2020 verdreifachen.

Qualität bis in den Fahrerstand

Dafür setzt Pabst auf Dieselstapler aus der Toyota Tonero Baureihe, auf Elektrohoch- und Elektroniederhubgeräte der Toyota BT Staxio- und der Toyota BT Levio-Baureihe sowie auf Schubmaststapler der Toyota BT Reflex-Serie für die Ein- und Auslagerung am Regal. „Pabst ist es wichtig, das passende Gerät für den entsprechenden Einsatz zu haben. Nur so ist neben einer sicheren Anwendung auch eine lange Lebensdauer der Flurförderzeuge gewährleistet", erklärt Volker Dumor, Niederlassungsleiter bei Löffler Gabelstapler Verkauf- und Service GmbH. „Mit den leichten und wendigen LWE130 aus der Toyota BT Levio-Serie ist sogar die Mitnahme im LKW als sogenanntes Onboard-Gerät problemlos möglich", so Dumor.

Gerade als Transportunternehmen ist auch für Pabst Nachhaltigkeit wichtiger denn je und übernimmt hier eine besondere Verantwortung. Neben dem Beitrag für einen nachhaltigen Umgang mit der Umwelt spielt auch das gesundheitliche Wohl der Mitarbeiter eine entscheidende Rolle. Tägliches Sitzen im oder Stehen am Gerät bedarf einer ergonomisch einwandfreien Bedienung und muss gleichzeitig den sicherheitsrelevanten Ansprüchen gerecht werden. „Die Fahrzeuge aus dem Hause Toyota Material Handling passen einfach zu unserem Qualitätsanspruch", sagt Wagner. „Die Geräte sind wartungsarm und durch einige Sicherheits-Features, wie den festen Seitenschutzwänden, bieten sie maximale Sicherheit. Nur so ist es uns möglich, die Wünsche unserer Kunden sogar zu übertreffen."